?【編者按】 我們很高興有一位新的專欄作者-Allen Gong-加入,撰寫一些文章與我們的讀者分享。

Allen自己說之前一直是Madsonboom的fans,雖然現在離開了廣告行業,但希望能夠通過自己的經歷與這個行業的一些“菜鳥”分享。他說,“這么久以來,一直沒有發現有專門的對于如何讓菜鳥更好的了解廣告行業的一些通俗易懂的文章或者評論,因此,我雖然離開了行業,但是一直想看,是否有這個機會可以填補這么一個空缺。”

Allen Gong先后在Momentum(麥肯集團旗下)、DraftFCB和Genesis任職,期間也曾在LVMH供職。

這就是這個新專欄的由來。

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作者:Allen Gong

第一期 廣告人了沒

這是我第一次執筆寫專欄性的文章,最初的想法是可以將這么多年來與廣告相關的個人經歷,個人對這個行業的一些解讀與一些所謂的‘菜鳥“們分享,因此起專欄名為廣告人了沒,(不得不說的確受到了臺灣某綜藝節目的影響),起同樣的名字,只是希望能實現自我督促,能夠起到與該節目在收視人群中一樣的效果-答疑,解惑,分享,并且受到大家的喜歡。

專欄的內容,題材,文體都不會有特別的限定,對于廣告人來說,一切就好像一張白紙,沒有方塊格子,也沒有規定的線條,有的,是不受約束,天馬星空的跳躍思維,創作與表達。

當我還在廣告圈的這幾年中,因為一直是在4A公司,所以一直有一些朋友,朋友的朋友,甚至朋友的朋友的朋友找到我,希望能夠推薦他們或者他們的朋友,兄弟,姐妹進4A廣告公司,并且拍胸脯保證,一定不怕苦,不怕累,不怕當“影帝”、“影后” 。結果,不出2個月,自動繳械,離職者不在少數。原因有多種,太苦,太累,不把人當人,覺得自己在作一些低廉,無價值體力勞動,認為自己的價值沒有被正確衡量的,更甚的認為自己作的不是廣告的工作。

在腦海中一直在醞釀可以有這樣的一個機會,或多,或少的,讓所有對廣告抱著滿腔熱血的同學們,可以在進入廣告這個行業前,有一個緩沖區,先給自己潑一盆冷水,對廣告的基礎,入門有一些了解后,再考慮是否選擇這個行業,選擇這份你認為你所“熱愛”的工作。

謝謝Micol,幾次簡單的溝通后促成了這樣的一個機遇與平臺,甚至,在一些想法上,竟然被告知,一切以你為主,即可,我非常感謝Micol給予的這次機會。

我最初進入廣告行業的第一家公司是首屈一指的麥肯光明廣告有限公司(當時還在牛莊路的東銀大廈,很多人甚至不知道),雖然之后一直輾轉與甲方與乙方,但是仍然是在這個圈中。建立這個專欄的目地,僅限于與菜鳥/初學者們的溝通,因此, 重心會更多的放在與菜鳥們的溝通與探討,分享過往的經驗以及答疑,各位老鳥請繞行。

因為這篇是第一篇,內容更多的是從我個人的意愿出發,陸續的話,更多的是會將一些大家想要了解的問題總結,回復以及探討,甚至與大家分享一些廣告行業背后的心酸。

在該專欄中,會比較多的以我在廣告公司所扮演的角色-客戶服務部(Account Service)的角度來描述,當然會提及其他各個部門的運作以及可以以我的認知來解答大家對其他部門的疑問。

對于我來說,真正進入廣告這個行業是在2006年的3月12日,我直至今日都記得很清楚,第一份工作是麥肯光明集團下的Momentum (魔動行銷),最后這個中文名字沒有的原因是因為當時的同事跟老板說,魔動行銷用上海話念就是“馬桶行銷”,因此,我的老板,也是我的摯友,導師Peter Yap決定只用momentum,anyway,說遠了。

對于想要進入廣告行業的菜鳥們,光熱情是遠遠不夠的,燃燒不了幾天,最重要的是需要提前作好很多心里準備,辛苦的程度是你們無法想象的,同時,你們在大學的知識根本用不上,因為,你們只是被當作可有可無的人在使用,你們根本沒有起到任何的作用的時候除了叫外賣與復印,而你們,必須要接受,因為,每個人都是這么過來的,這是一個不講學歷,只講經驗和資歷的行業。

以我為例本以為進入Momentum的第一天是非常輕松的,辦理入職手續后以及和老板吃飯然后就混的一天過去??墒鞘聦嵕褪悄敲礆埧?,當天突然被告知需要作一個新的提案,當時老板就把brief給了我,然后對我和另外1位同事輕描淡寫的說了一句話,brief自己看,明天把提案給我,就開始自顧自的忙去了…

那一天,從下午2點開始,在公司小會議室熬夜寫方案一直到第二天中午把項目提交上去后,當時老板就說了一句話,Bullshit!并且直接把我們的提案丟進垃圾筒,而這個時候的我,在28個小時沒有睡覺并且抽完了2包煙的狀況下聽到這樣的話,想死的心都有了。而過了那么多年后,我與peter回憶起這些事情的時候,他還是輕描淡寫的說,當時,我根本沒指望你能寫出點什么,完全是讓你練練手,盡快知道我們都在干什么……

對于進入廣告行業的菜鳥來說,第一最重要的是快,對老板的意圖要有很快的理解,對一個項目上手的速度要快,對客戶的認識和了解要快,對事情處理的能力要快,因為你們得知道,廣告行業,不像電子工程,火箭研發。廣告,是個人都能干,所以,你不干,或者你不能干,馬上就有大批的人前赴后繼的來頂替你的位置。

其次,要主動,因為你們是新來的,對什么事務都需要主動,對上級轉發的郵件要主動去深入研究,對于不懂的要主動與你的上級溝通,在廣告行業重,老鳥最討厭聽到菜鳥說的話就是“我以為、我覺得、我相信”,不要怕被人笑,主動去問,因為做錯事情你需要付出的代價更代。

說一些別的,對于菜鳥來說,剛進入一個團隊,可能剛開始的時候,并不會一下子有那么多的事情要處理,所以,需要主動的與上級溝通,主動要求承擔起一些力所能及的工作,開會需要的材料復印,打??;客戶來開會,需要提前預定并且布置會議室,準備水,筆,紙,午餐/晚餐的預定,提前調試電話/投影機,連接電腦等一些工作,開會的時候記錄會議的內容,并且整理給你的上級。當你的上級邁入會議室的時候,所有設備連接妥當,紙、筆、水都放的妥妥當當,就等客戶來,我確信,他會對你刮目相看。

我后來帶過幾個AE(菜鳥一般入職客戶部的最低職位),我進入會議室的時候,什么都沒有準備好,第一次可以原諒并且我會親身示范,第二次,第三次還是沒有去作,或者根本沒有作好,這樣的工作態度,我會覺得連這么基本工作也無法作好,我怎么能指望你能把我交代你的其他工作作好呢?所以,必須要主動,很多事情,你需要走在你的小老板的前面,如果你的能力無法從業務上證明,那就必須從其他任何方面證明你的能力與細心。

細心,注重細節,做為菜鳥來說,生活上無需過問,但是在工作上,必須處處體現出你的細心以及你對細節的掌控,舉一個我的反面教材,我第一次作戶外的大型路演活動,在屋頂的頂棚的設計上,追求美觀,因此選擇的是平頂棚,結果,我沒有考慮到下雨這個因素,導致在很多城市作巡回的時候,如果下雨,每半個小時就需要去清頂棚的雨水,雖然客戶并沒有過多的投訴,但是做為我來說,我是深感內疚。因此在之后的工作中,在細節上,我會近乎苛刻的去要求所有供應商以及同事,只有對細節的掌控才能體現出做為一名AS的價值。

做為一個稱職的菜鳥,必須主動的花費很多自己的時間在工作上,我甚至在最初的時候,很難去區分工作與生活。我在平日下班后,會將各類報告(菜鳥們,這些是很重要的,市場調研報告,消費者定性/定量調研報告/廣告測試報告)以及客戶的Brief回去研究。同時,利用平時的時間或者周末的時間,去有客戶產品的終端觀察,觀察客戶的產品的銷售情況,目標人群購買的過程、目標人群在購買過程中的其他介入因素以及在購買決策中,如何與競品比較以及最后決定購買的過程。這些舉動,對于你慢慢的對整個項目的介入,對客戶產品的熟悉,對行業的熟悉,贏得客戶的尊重都會起到非常大的幫助,甚至,會得到客戶的青睞。更甚的是,你會產生一種很奇妙的直覺或者說是潛在判斷力,并且對將來落實到對策略,創意的判斷,因為,你所掌握的這些知識,你可以很好的將3c結合到一起(customer/client/competitors)并且能夠綜合判斷所作的決策是否正確。

如上是第一期,也不知道反響會如何,第二,第三期的內容,我也還沒有想好很具體的要寫一些什么,我會將自己認為一些需要菜鳥們考慮的重點以及建議做為重點來與大家分享,也希望大家多提出問題,我一并解答,謝謝

By: Allen Gong
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  • 我應該不是一個稱職的菜鳥,但幸運的是我依然留在了廣告業。這篇文章是老總介紹我看的,我真心的想拍大腿,說這對我來說真的是太有用了。
    初入廣告業,確實會發現自己的可有可無,以及各種自認為并非廣告人做的工作卻在不停地接手中。
    這應該都是準備,準備著步入廣告業。
    我想應該要更加的吃苦才可以,惰性是最大的屏障。

    左一 2011.11.02 11:20:32 評論

  • 想起我當菜菜鳥的那段時間了。共勉,搬個板凳等下一期~~

    豚子小姐 2011.11.02 13:31:37 評論

  • BULLSHIT

    廣告人 2011.11.02 13:39:07 評論

  • 恩,很重要。我是剛剛入職兩天的菜鳥AE,沒有熟悉流程,沒有人理我,也沒有人指導。只能自己默默在電腦里找舊的資料看。
    心理那一關真的很重要。

    Tracy 2011.11.02 13:58:17 評論

  • allen寫的這些不光廣告公司菜鳥,其他行業也都能用到,對于菜鳥來說很好的建議

    scott 2011.11.02 14:39:21 評論

  • @廣告人, 哈哈哈哈哈

    V先生 2011.11.02 16:39:49 評論

  • 30歲了還會有廣告公司要這么老的菜鳥嘛?

    oioi 2011.11.03 13:02:23 評論

  • 謝謝前輩的指點,作為一個大三廣告系的菜菜鳥來說,現在連真正的廣告界都還沒接觸到。我想請教前輩,如何有機會能進入4A?4A一般在面試的時候更注重什么?需要人際關系推薦么?還是學歷?作品?英語水平?作為一個非藝術生,在作品方面不知前輩有沒有什么建議···在大學里我們應該怎么準備···雖說大學學的工作完全用不上···更希望知道如何能夠獲得工作實習的機會…謝謝前輩!~

    Fish 2011.11.06 10:59:14 評論

  • @Fish, 進入4A,其實方式有很多,稍候我會細談,你問的這些問題很好,也許讓我更清楚的知道可能對于菜鳥來說,更關注的是如何做好戰前的準備,謝謝,稍候會有詳細的注解

    Allen Gong 2011.11.06 20:58:20 評論

  • @Allen Gong, 嘿嘿,感謝前輩能花時間為我們答疑解惑,讓還在象牙塔的我們能有一個小窗戶看到廣告界的微光。期待前輩更多的好文章:)

    Fish 2011.11.15 19:44:46 評論

  • 可否加你微博呢 ?我也是一個剛進廣告行業的菜鳥,我覺得你寫的很好,很詳細,很想向你請教。

    零點 2011.11.29 15:18:35 評論

  • @零點, 請加AllenGong慕凡德

    Allen Gong 2011.11.29 15:26:01 評論

  • 好東西,后悔現在才看到。從文案轉做AE,很多東西需要學習。謝謝。

    思未眠 2011.12.13 13:19:09 評論

  • 真的讓我真正了解到這個行業 也明白為什么我總被忽視了。。。

    breeds 2013.05.27 09:11:08 評論

  • 真正大概了解到這個行業 也明白我總是被忽略的原因。我很怕被忽略,因為這好沒有存在感。但看完這篇文章后,我突然沒有了一開始想法了。

    breeds 2013.05.27 09:13:15 評論

  • 我也是剛接觸 廣告業。剛進公司~ 事情都是自己找給自己做的。公司的人還不放心交待我去做什么。

    penny 2013.09.09 14:41:54 評論

  • 好文章,不止是廣告界,在任何的職業摸爬滾打,心理素質和細節都很重要!謝謝lz

    joyouth 2014.11.08 14:30:01 評論

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